常见问题
1.问题：打开软件界面正常，题目能看到，但是做题界面是“白色”的 或者显示“正在读取文件请稍候……”
打开光盘，找到Flash插件（flash_install.exe）双击安装；或直接到网站上下载最新的Flash插件安装即可。
2.问题：打开软件后界面正常，题目能看到，但是做题界面是“灰色”的（注意区分与第一个问题的区别：灰色/白色）；或者运行软件时提示：“软件初始化失败”。
如果您的电脑安装的是Windows vsita/7系统，请您右键单击选择“以管理员的身份运行”打开。
如果您使用的是卡巴斯基杀毒软件或者是诺顿杀毒软件，把该软件退出后再重新打开。
3.问题：在Windows vsita/7操作系统下如何设置软件双击打开？
右键单击快捷图标选择“属性”，弹出属性选项框，然后点击“兼容性”选项，在该界面有个“以管理员身份运行”的选项，把该项勾选后点击确定，重新打开软件即可。
4.问题：软件整个界面看不完，也不能拉动，调整分辨率也不行？
Xp操作系统解决方案：在桌面空白处右键单击选择属性，然后切换到“设置”，点击“高级”在弹出的对话框有个“DPI设置”的选项将其设置为默认值：96后重启电脑即可！
Vsita操作系统具体方法：在“个性化”设置中，左侧有一项调整字体DPI值的选项，将其值设置为默认96，然后重启电脑即可。
windows7系统具体方法：在桌面上右键单击选择设置屏幕分辨率，弹出菜单后点击“放大或缩小文本和其他项目”在弹出的对话框中选择“设置自定义文本大小（DPI）”然后再在弹出的对话框中“缩小为正常大小的百分比”栏选择100%，最后点击确定后重启电脑即可。
5.在做强化练习的时候选择了章节后点“开始练习”结果弹出“设置章节错误”
这是因为没有把前面的章节选中，必须把前面的方框打上勾再点开始练习就可以了。
6.在线注册不成功
可能网络不稳定或注册的数量较大，如遇在线注册不成功，请通过QQ客服或电话与公司客服人员联系。周一至周日： 9：00—12：00 13：00—22：00 （节假日注册时间如有变动，敬请关注www.cdsaint.com通知。）